Máy in qua mạng LAN là một giải pháp tiện lợi giúp các thiết bị trong cùng một mạng nội bộ có thể sử dụng chung một máy in mà không cần kết nối trực tiếp. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng Windows 10 có thể gặp phải nhiều lỗi khi máy tính không thể kết nối với máy in hoặc máy in không hoạt động đúng cách. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách sửa lỗi máy in qua mạng LAN trên hệ điều hành Windows 10.
1. Các Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Máy In Qua Mạng LAN
Khi kết nối máy in qua mạng LAN trên Windows 10, người dùng có thể gặp phải một số lỗi phổ biến như:
Máy in không hiển thị trên mạng LAN.
Máy in không thể kết nối dù đã thiết lập mạng LAN chính xác.
Máy in hiển thị là Offline.
Máy in không in được dù đã kết nối thành công.
Để khắc phục những vấn đề này, bạn cần hiểu rõ nguyên nhân và cách giải quyết từng vấn đề cụ thể.
2. Lỗi Máy In Không Hiển Thị Trên Mạng LAN
Một trong những lỗi phổ biến nhất là máy in không hiển thị trên mạng LAN dù đã kết nối với mạng. Nguyên nhân có thể do máy in chưa được chia sẻ đúng cách hoặc cài đặt mạng chưa chính xác.
Cách 1: Kiểm Tra Cài Đặt Mạng và Máy In
Đảm bảo rằng cả máy tính và máy in đều kết nối vào cùng một mạng LAN. Nếu chúng ở các mạng khác nhau, bạn sẽ không thể kết nối được. Các bước kiểm tra bao gồm:
Kiểm tra lại kết nối mạng của máy tính và máy in, đảm bảo cả hai đều đang kết nối với router hoặc switch mạng chung.
Kiểm tra địa chỉ IP của máy in và máy tính, nếu chúng không cùng dải mạng thì máy tính sẽ không thể nhận diện máy in.
Cách 2: Cài Đặt Chia Sẻ Máy In
Để máy in có thể được sử dụng qua mạng LAN, bạn cần chia sẻ máy in trên mạng:
Mở Control Panel > Devices and Printers.
Nhấp chuột phải vào máy in bạn muốn chia sẻ và chọn Printer properties.
Chọn tab Sharing và tích chọn Share this printer.
Sau khi chia sẻ máy in, bạn cần vào máy tính khác trong mạng LAN để tìm và kết nối với máy in này.
3. Lỗi Máy In Không Kết Nối Dù Đã Chia Sẻ
Khi máy in không thể kết nối dù đã chia sẻ, nguyên nhân có thể do các thiết lập mạng hoặc dịch vụ liên quan đến máy in trên máy tính chưa đúng.
Cách 1: Kiểm Tra Dịch Vụ Print Spooler
Dịch vụ Print Spooler trên Windows 10 chịu trách nhiệm quản lý các lệnh in. Nếu dịch vụ này gặp sự cố, máy in có thể không hoạt động đúng. Để khắc phục:
Mở Run (Windows + R) và gõ services.msc, nhấn Enter.
Trong cửa sổ Services, tìm Print Spooler và nhấp chuột phải chọn Restart.
Cách 2: Kiểm Tra Địa Chỉ IP Của Máy In
Nếu máy in được kết nối qua mạng LAN nhưng vẫn không thể in được, hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ IP của máy in trong cài đặt máy in của Windows 10.
Vào Devices and Printers > Add a Printer.
Chọn The printer that I want isn't listed và nhập địa chỉ IP của máy in.
4. Lỗi Máy In Hiển Thị "Offline"
Một vấn đề phổ biến khi sử dụng máy in qua mạng LAN là máy in hiển thị trạng thái Offline dù vẫn kết nối mạng bình thường. Điều này khiến bạn không thể gửi lệnh in đến máy in.
Cách 1: Kiểm Tra Kết Nối Mạng
Kiểm tra xem máy tính và máy in có thực sự đang kết nối với cùng một mạng không. Máy tính cần phải nhận dạng được máy in qua mạng LAN.
Cách 2: Tắt Chế Độ Offline Trong Cài Đặt Máy In
Mở Devices and Printers.
Nhấp chuột phải vào máy in và chọn See what's printing.
Chọn Printer và bỏ chọn Use Printer Offline.
Cách 3: Thiết Lập Máy In Làm Máy In Mặc Định
Một số máy tính có thể không nhận diện máy in đúng cách nếu nó không được thiết lập là máy in mặc định. Bạn có thể thiết lập máy in là mặc định bằng cách:
Vào Devices and Printers.
Nhấp chuột phải vào máy in và chọn Set as default printer.
5. Lỗi Máy In Không In Dù Đã Kết Nối Thành Công
Nếu bạn đã kết nối thành công máy in qua mạng LAN nhưng máy in vẫn không thể in được, có thể do một số nguyên nhân sau:
Cách 1: Kiểm Tra Công Việc In Đang Kẹt
Đôi khi, các công việc in bị kẹt trong hàng đợi khiến máy in không thể thực hiện lệnh in. Để kiểm tra:
Mở Devices and Printers.
Nhấp chuột phải vào máy in và chọn See what's printing.
Xóa tất cả các công việc in bị kẹt trong hàng đợi.
Cách 2: Kiểm Tra Driver Máy In
Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt đúng driver cho máy in trên Windows 10. Driver lỗi hoặc chưa cập nhật có thể gây ra tình trạng không in được.
Truy cập vào trang web của nhà sản xuất máy in và tải driver mới nhất cho Windows 10.
Cài đặt lại driver và khởi động lại máy tính.
6. Các Biện Pháp Khắc Phục Lỗi Khác
Một số lỗi khác có thể xảy ra khi sử dụng máy in qua mạng LAN, bao gồm các lỗi liên quan đến tường lửa (firewall) hoặc các chương trình bảo mật khác ngăn cản kết nối giữa máy tính và máy in.
Cách 1: Kiểm Tra Tường Lửa
Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus có thể ngăn chặn kết nối giữa máy tính và máy in. Bạn có thể tạm thời tắt tường lửa hoặc cấu hình nó để cho phép kết nối với máy in.
Cách 2: Kiểm Tra Quyền Truy Cập Mạng
Đảm bảo rằng quyền chia sẻ máy in đã được bật và máy tính khác trong mạng LAN có quyền truy cập vào máy in. Bạn có thể kiểm tra và thay đổi các cài đặt chia sẻ trong Network and Sharing Center.
7. Kết Luận
Việc sửa lỗi máy in qua mạng LAN Win 10 có thể gặp nhiều khó khăn nhưng với những hướng dẫn trên, bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố thường gặp. Đảm bảo rằng máy in đã được cài đặt chính xác, dịch vụ Print Spooler hoạt động bình thường, và máy tính của bạn kết nối với mạng LAN đúng cách.
Nếu những cách trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử cài lại hệ điều hành hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật để được hỗ trợ.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến máy in qua mạng LAN trên Windows 10 một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đừng quên chia sẻ bài viết nếu bạn thấy hữu ích!
Xem thêm: Dịch vụ sửa máy in tại Hà Nội
Comments