Lỗi máy in bị offline tuy không phải quá nghiêm trọng nhưng nó ảnh hưởng đến công việc, gây bất tiện cho người dùng. Vậy hãy cùng Trung tâm sửa chữa máy in 24h tìm hiểu nguyên nhân và cách sửa lỗi máy in bị offline ngay nhé!
Khắc phục máy in bị offline
1. Chọn sai driver
Trường hợp bạn chọn sai driver sẽ gây ra lỗi máy in bị offline, do đó trước khi sử dụng máy in bạn cần phải chú ý đến cài đặt driver. Cần phải tải bản phù hợp với máy in sẽ tránh được lỗi máy in bị offline.
2 .Máy in thường xuyên bị lỗi offline
Trường hợp 1: Do driver bị lỗi
Trường hợp này bạn cần tiến hành gỡ bỏ driver cũ và cài lại driver mới phù hợp với máy in. Bạn cần tìm và tải các trình điều khiển mới nhất từ nhà sản xuất và cài đặt cùng với khi cài đặt máy in
Xem thêm: Hướng dẫn cài mặc đinh máy in. Tại đây!
Trường hợp 2: Do cáp USB kết nối giữa máy in và máy tính bị lỗi.
Khi cáp USB bị lỏng hay bị hỏng sẽ kiến máy in bị offline. Do đó bạn cần kiểm tra và thay mới dây.
Trường hợp 3: Máy tính bị nhiễm virus hoặc bị lỗi.
Trường hợp này thì bạn cần cài đặt lại win máy tính để loại bỏ sạch virus
Có thể bạn quan tâm: Tải phần mềm diệt virus miễn phí cho máy tính
Trường hợp 4: Máy in kết nối qua một máy trung gian
Hãy đảm bảo rằng sự kết nối qua thiết bị trung gian này được thông suốt
3. Máy tính không kết nối được với máy in
Trường hợp này do hai máy ở các hệ thống mạng workgroup khác nhau. Do đó, bạn cần phải chỉnh cho các máy về cũng một hệ thống mạng.
Trong máy tính lệnh service workstation bị disable, vì vậy bạn phải enable lại service này thì máy tính và máy in mới kết nối được với nhau.
4. Máy in bị offline nhưng khi khởi động lại máy tính thì lại hoạt động bình thường
Nguyên nhân chính là do service print spooler trong máy tính bị disable. Do đó bạn cần vào service này để enable lại bằng các bước nhấn tổ hợp phím window + R–> Open service –> OK –> Print spooler –> Propertis –> Enable –> OK
Xem thêm: Hướng dẫn sửa lỗi máy in tại nhà
Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục máy in bị offline, hi vọng rằng với những chia sẻ trên của Trung tâm sửa chữa máy in 24h sẽ giúp bạn khắc phục được tình trạng lỗi. Trong quá trình khắc phục đã bạn có gặp khó khăn ở đâu hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi, hotline: 0985 63 7368 – 0915 09 7368
Comments