Xử Lý Máy In HP Laser MFP 135a Bị Kẹt Giấy

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhận biết, xử lý và ngăn ngừa lỗi Máy in HP Laser MFP 135a bị kẹt giấy một cách hiệu quả, giúp máy hoạt động ổn định và công việc không bị gián đoạn.

1. Dấu hiệu nhận biết lỗi kẹt giấy:

Thông báo lỗi: Đèn báo giấy nhấp nháy hoặc hiển thị “Paper Jam” trên màn hình máy tính.
Âm thanh bất thường: Tiếng kẹt hoặc tiếng kéo giấy không đều khi in.
Giấy không thoát ra: Giấy bị dừng giữa quá trình in hoặc nhô ra một phần.
Giấy nhăn hoặc rách: Khi kiểm tra, giấy bị nhăn nheo, rách hoặc méo cạnh.
Chất lượng in kém: Bản in bị nhòe, không đầy đủ nội dung.
Máy ngừng hoạt động: Máy không nhận lệnh in tiếp theo cho đến khi lỗi được xử lý.

2. Nguyên nhân chính gây kẹt giấy:

Giấy không đạt chuẩn: Giấy nhăn, ẩm hoặc quá mỏng/dày không phù hợp.
Đặt giấy sai cách: Giấy trong khay nạp bị lệch hoặc nạp quá nhiều giấy cùng lúc.
Bụi bẩn: Trục cuốn giấy hoặc cảm biến bị bụi bẩn cản trở hoạt động.
Linh kiện mòn: Các bộ phận như trục cuốn, cụm sấy gặp trục trặc.

3. Cách xử lý lỗi kẹt giấy trên máy in HP Laser MFP 135a:

Bước 1: Tắt máy và ngắt nguồn điện

Tắt nguồn máy và tháo dây điện ra khỏi ổ cắm để đảm bảo an toàn.
Nếu máy kết nối qua cáp USB, hãy tháo cáp để dễ thao tác.

Bước 2: Xác định vị trí giấy bị kẹt

Kiểm tra toàn bộ các vị trí dễ kẹt giấy, bao gồm:
- Khay nạp giấy.
- Bên trong khu vực hộp mực và cụm sấy.
- Khe ra giấy phía trước hoặc nắp phía sau máy.

Bước 3: Gỡ giấy kẹt

Kéo giấy từ từ bằng cả hai tay theo hướng di chuyển của giấy.
Nếu giấy rách, kiểm tra và loại bỏ toàn bộ các mảnh giấy còn sót.

Bước 4: Vệ sinh máy in

Trục cuốn giấy: Lau sạch bụi bẩn bằng khăn mềm hoặc tăm bông thấm cồn.
Cảm biến giấy: Dùng chổi nhỏ hoặc khăn mềm để vệ sinh, giúp máy nhận diện giấy chính xác.
Loại bỏ dị vật: Kiểm tra và loại bỏ ghim bấm hoặc vật lạ nếu có.

Bước 5: Đặt lại giấy đúng cách

Sử dụng giấy đạt chuẩn (độ dày 70-90gsm), sắp xếp giấy ngay ngắn trong khay.
Không nạp giấy quá đầy hoặc quá lỏng.

Bước 6: Khởi động lại máy in

Cắm lại nguồn điện, bật máy và gửi lệnh in thử để kiểm tra.

4. Mẹo phòng tránh lỗi kẹt giấy:

Chọn giấy đạt chuẩn: Sử dụng giấy có độ dày phù hợp, không nhăn hoặc ẩm.
Bảo quản giấy: Giữ giấy nơi khô ráo, thoáng mát và tách giấy trước khi nạp.
Vệ sinh định kỳ: Làm sạch trục cuốn, cụm sấy và cảm biến giấy để tránh bụi bẩn tích tụ.
Kiểm tra khổ giấy: Đảm bảo cài đặt khổ giấy trong máy khớp với loại giấy sử dụng.
Không in liên tục: Tránh hoạt động máy quá tải, để máy nghỉ giữa các chu kỳ in lớn.

Kết luận:

Lỗi kẹt giấy trên máy in HP Laser MFP 135a là vấn đề phổ biến nhưng có thể dễ dàng khắc phục và phòng tránh nếu biết cách. Việc sử dụng giấy đúng chuẩn, vệ sinh máy định kỳ và thao tác đúng cách sẽ giúp máy in hoạt động hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa.

Nếu đã áp dụng các bước trên mà máy vẫn không hoạt động bình thường, hãy liên hệ Trung tâm máy văn phòng 24H qua hotline 0985 63 7368 – 0915 09 7368 để được hỗ trợ tận tình từ đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.